ОТКАЗ ОТ ПРОДАЖИ И ВОЗВРАТ ТОВАРА

HC PRO AS имеет право отказаться от договора купли-продажи, заключенного через интернет-магазин, без штрафных санкций и воздержаться от предоставления услуги или доставки заказанного товара в следующих случаях:

- Нет на складе
- Цена или характеристики товара были неправильно отображены в интернет-магазине из-за системной ошибки в интернет-магазине.

Если HC PRO AS не сможет выполнить заказ, размещенный в интернет-магазине, Покупатель будет уведомлен по контактному телефону или адресу электронной почты, указанному в заказе, в течение 2 рабочих дней с момента размещения заказа. Авансовый платеж, произведенный Покупателем, возвращается в течение 3 рабочих дней, если не согласовано иначе с Покупателем.

В случае несоответствия или дефекта товара, Покупатель имеет право требовать от HC PRO AS замены товара квалифицируемыми и / или дефектными Товарами или отказа от договора купли-продажи и возврата несоответствующего Товара по адресу. Купленные товары не могут быть возвращены, если они были изготовлены в соответствии с личными потребностями Покупателя и в соответствии с условиями Покупателя.

HC PRO AS не несет ответственности за дефекты в любом из следующего:

- из-за использования рекомендуется против и / или не рекомендуется;

- из-за несоблюдения Покупателем инструкций и / или рекомендаций;

- ущерб, причиненный Покупателем умышленно или неумышленно;

В случае потребительских продаж применяются соответствующие положения Закона об обязательственном праве, касающиеся права изъятия и возврата бракованного товара. Спортивные добавки не могут быть отозваны в течение 14 дней по причинам гигиены питания, и HC PRO AS не сможет перепродать отозванные товары.

HC PRO AS соглашается отказаться от договора купли-продажи только в тех случаях, когда предоставленная информация о товаре неверна или покупателю был отправлен несоответствующий товар. В течение 3 рабочих дней с момента получения товара покупатель должен отправить электронное письмо в HCGYM по адресу [email protected] Выписка в свободной форме должна содержать информацию о товаре, который подлежит возврату, причину возврата и номер заказа.

В случае возврата товара, не соответствующего требованиям, сумма, уплаченная за товар, вместе с транспортной стоимостью возврата будет зачислена на банковский счет Покупателя (на тот же счет, с которого первоначально был оплачен заказ) не позднее 5 дней после получения

Если после возврата товара проверка HC PRO AS состояния товара показала, что возвращаемый товар был использован или испортился, Покупатель несет ответственность за обесценение товара. HC PRO AS может предъявить претензию на этот счет в течение 30 дней с момента возврата Продукта, и Покупатель несет ответственность за любое повреждение Продукта.

В случае, если Покупатель не согласен с ухудшением, указанным в уведомлении о возмещении, Покупатель имеет право привлечь независимого эксперта для определения стоимости продукта. Расходы, связанные с экспертизой, делятся пополам между Покупателем и HC PRO AS, за исключением. в случаях, когда позиция одной из сторон оказывается необоснованной. В этом случае расходы на экспертизу несет сторона, позиция которой представляется необоснованной.

Платежи по кредитным картам возвращаются только на ту карту, с которой был произведен платеж.

Ответственность

HC PRO AS несет ответственность перед Покупателем, а Покупатель несет ответственность перед HC PRO AS за ущерб, причиненный другой стороне в результате нарушения настоящих условий в случаях и в объеме, предусмотренных законодательством Эстонской Республики.

HC PRO AS является контролером персональных данных, HC PRO AS передает персональные данные, необходимые для осуществления платежей, авторизованному процессору Montonio Finance UAB.

Споры между HC PRO AS и Покупателем относительно покупки товаров в интернет-магазине будут решаться путем переговоров. В случае отсутствия соглашения Покупатель имеет право обратиться за возмещением в суд или подать жалобу в Совет по жалобам потребителей через Совет по защите прав потребителей. Комиссия является бесплатной для потребителя, а стоимость сделки должна быть более 20 евро. Потребитель может подать жалобу сам или через представителя. Данные Совета по защите прав потребителей доступны на веб-сайте Совета по защите прав потребителей. Чтобы решить проблемы в государствах-членах Европейского Союза, обратитесь в Центр защиты прав потребителей Европейского союза.